Preguntas frecuentes

No. Las piedras son moissanita creada en laboratorio, una gema conocida por su brillo. No es diamante, y siempre te lo vamos a decir tal como es.

Mándala de todos modos. Retocamos cada foto gratis, la recortamos a la persona que quieres y te mandamos una prueba por correo antes de hacer nada.

Sí. Te mandamos una prueba por correo en 2 días hábiles. Solo empezamos cuando la apruebas. Antes de eso puedes cambiar tu foto o cancelar con reembolso completo.

Cada dije se hace por pedido. La mayoría llega de 3 a 5 semanas después de que apruebas tu prueba, con envío gratis en EE. UU. y rastreo. Para Navidad, pide antes del 10 de noviembre y aprueba tu prueba en 2 días.

El corazón mide unos 25 mm (1 pulgada) de ancho, con el halo incluido. Incluye una cadena de plata 925 tipo cuerda, o puedes cambiarla por una cadena tenis de moissanita creada en laboratorio.

Diseñamos cada pieza y revisamos cada prueba aquí en Texas. Tu dije lo hace por pedido nuestro socio joyero en China y te lo mandamos a tu casa con rastreo.

Como se hace con tu foto, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Si llega dañado o no se parece a la prueba que aprobaste, escríbenos dentro de los 14 días después de recibirlo con una foto y lo volvemos a hacer o te devolvemos tu dinero.

Quítatelo antes de nadar, bañarte o hacer ejercicio, y límpialo con un paño suave. Guárdalo en un lugar seco cuando no lo uses.

Sí. Escríbenos en español cuando quieras y te ayudamos con tu foto, tu prueba y tu pedido.